K12在线教育行业广告玩法分享

 常见问题     |      2020-06-21 04:01

随着全球教育信息化,智能化趋势发展,在线教育市场近几年呈现爆发式增长,其中就包括 K12 教育。同时,受整体社会消费升级的影响,包括二孩政策、升学压力等意识影响下,人们对教育越来越重视。2019年7月,教育部发布了《关于规范校外线上培训的实施意见》,同年9月发布《关于促进在线教育健康发展的指导意见》,从国家政策层面,推动了在线教育的健康发展。

2020年春节期间,爆发新冠疫情导致了春季的复学延迟,学校老师纷纷开启了网课时代,整个网络环境上网课成为了日常招呼方式。因此,在整个市场环境都处在颓势的情况,在线教育反而实现了逆势增长,有研究报告表示,2020年在线K12教育市场规模预估超千亿。在线教育K12未来市场空间可期。

业务定义:K12教育是指从幼儿园(Kindergarten,通常5-6岁)到十二年级(grade 12,通常17-18岁)的整体教育架构,理解就是基础教育,简单来说K12就是国内的‘九年义务教育’。而K12在线教育就是指在基础教育领域,通过在线教育平台提供教学的一种移动互联网结合的教育服务模式。

目前K12在线教育主流的业务形态,是通过线上平台投放广告获得前端客资,通过业务团队转化,实现购买课程的行为,并引导购买年课实现复购的过程。而获得客资,线上广告投放,腾讯微信平台,是机构必不可少的战场,那下面我们就来聊聊,K12在线教育,在腾讯广告拓客领域的玩法。

通过广告平台投放广告获得客资,是目前各培训机构的必然选择,如腾讯的广点通与微信,字节跳动头条抖音、百度等等,同时,在腾讯广告大盘中,教育行业占比都是非常大的,下面们就来看看K12在线教育在广告投放链路上的玩法。

第一步,收集表单:通过腾讯广告投放收集销售线索或在线咨询窗口获取意向用户信息(如姓名、电话、孩子年龄年级等);

第二步,电销转化:由教育机构自建或外包的电话销售团队,在规定期内对客户回访(通常为1-2天),进一步收集用户信息意向,推动用户领取试听课;

第一步,小课购买:通过腾讯广告投放广告点击落地页跳转课程支付页面,实现广告直接在线下单的行为。

第二步:引导上课:客服加微信,引导用户进社群,或者引导到平台上课,同时跟进课程效果;

B、小课购买数据转化率高,从用户心理出发,用户试听小课后了解产品的优势,对续费的意愿强度更高;

家庭收入:收入过万的家庭,具备一定经济基础的父母更愿意更有意愿为孩子的教育进行长期投资;

目前K12教育包含了:综合网校、全科辅导、少儿英语、数学思维、作业答疑、才艺培训等细分赛道。

(1)少儿部分:少儿英语、少儿启蒙、少儿才艺,产品针对儿童,年龄层次更低,3-10岁儿童是此部分重点,更多的是作为提升孩子全面发展,启发孩子为目标;

(2)小学阶层:课外辅导、艺术提升类,现阶段以辅导孩子作业,提升孩子成绩的占比更多,同时家长追求全面发展,会为孩子选择兴趣类培训;

(2)人群方向精准定向父母阶层,搭配不同的兴趣行为投放对应素材和落地页,持续优化CTR和CVR;

(3)多与媒体方沟通了解大盘数据,同时参考同行优质素材和落地页样式,及过往投放数据,优化定向拓量;

如:少儿英语兴趣+地域,少儿英语兴趣+地域,与产品关联性高的兴趣行为定向投放,同时目标用户群体(父母)可能存在的标签,结合投放;

如行业知名品牌竞品词,(1对1辅导)+地域,不同行业的,K12行业知名品牌关联关键词投放;

突出产品优势,产品卖点,结合用户的痛点,以解决用户痛点为目的,如成绩提升快等等。

A、多图为主,对比单图,三图/四图/六图的点击率会更高,多图的素材一定程度能吸引用户,提升点击;

故事性强,剧情,真人情景,容描绘人物心理,现实感代入感强,引发家长群体的共鸣,刺激用户点击。

(4)首屏位置,突出产品优势,结合用户痛点,整个页面,不需要太长,大概2-3屏是较为恰当的设置,按钮可设置立即学习、立即领取等描述。

随着后续5G技术、云计算等新兴技术的发展,在线教育的发展也将愈之成熟。而随着在线教育发展,教学场景将更加丰富、教学内容更具有趣味性。在K12在线教育的广告投放领域,打造私域流量,深度运用视频,都将会是K12在线教育的重要方向。

更多行业案例分析请关注微信公众号“丝路赞学院”。我是做了四年互联网,什么都懂一点儿的小不,我们下期见!